식기세척기 SK매직 트리플케어 식기세척기 6인용, DWA19C0P(코튼화이트), 방문설치

상품요약

• + 4/2에 교환설치 받았구요. 제가 다른 기사님 설치 부탁드렸는데 초반 설치해주신 기사님이 또 설치해주셨네요. 시간도 엉망이고 진짜 불만 많았으나 그냥 넘어갔습니다 그리고 4/7에 누수 as를 또 받았습니다 정말 놀랍네요...? 설치시 급수 호수가 꺾여져 있어서 누수가 있었다고 합니다 수리 기사님이 넘 죄송해 하시며 친절히 봐주셔서 그나마 기분이 풀렸는데 기분같아서는 환불 또는 교환을 다시 받고 싶었으나 그 과정이 너무 피곤해서 그냥 사용하기로 했습니다 구매하실 분들 설치기사님 하고 서둘러 가시는지 급수 배수 정확히 테스트 해주시는지 확인하시고 사용 초반에 누수여부도 잘 살펴보시길 바랍니다 제 지인은 아무 문제 없이 잘 사용하는데 저는 이런 일들을 겪었습니다. 설치기사님에 따라, 기계 뽑기애 따라 복불복인거지요 참고하세요. —————————————- 설치가 이게 뭔가요?? 이틀 딱 제대로 썼고 그뒤로 계속 에러코드 E3(배수불량)가 떠서 배수관을 살펴보던 중 발견했습니다. 이미 배수관이 꺾여서 펴지지도 않습니다 새 제품으로 교환해 주세요 + 교환받기로 했는데요 일처리 하시는게 정말 답답하더라고요. 쿠팡상담 :sk매직 측에 의뢰해서 불량판정을 받으셔야 교환 및 환불이 가능합니다 sk매직에 직접 접수하고 난 다음날 매니저님이 오셔서 불량판정 해주시고 문자로 서류도 보내주심 쿠팡상담원에게 불량판정 받은 내용으로 교환문의를 하니 쿠팡상담원 1 : sk매직측에 확인을 하려면 24시간 넘게 걸립니다 쿠팡상담원 2: 전산이 넘어가지 않아서(??) 확인이 어렵습니다?? 결국 sk매직 상담원과 다시 통화하여 왜 불량판정까지 받았는데 쿠팡을 통한 교환접수가 왜 안되나?? 문의하니 제게 친절히 이런내용을 쿠팡 상담사에게 말하라 알려주더라고요. (문자캡쳐첨부) 서로 핑퐁핑퐁 넘기기만 하시길래 불량판정 주신 매니저님과 다시 통화하니 진행되는 내용이 말도 안된다며 정 안되면 직접 사측에 교환 오더를 내주시겠다 하시더라고요. 마지막으로 상담해주신 쿠팡 상담원께 이러한 상황이며 내가 이렇게까지 일처리를 하고 sk매직측에 확인을 받았는데 왜 쿠팡에선 해줄수 있는게 없냐. 난 쿠팡을 통해 주문을 한것이다. 라며 항의를 하고 나서야 교환처리를 해주시더라고요. 제가 이렇게까지 에너지를 소비하며 교환받을 일인가요?? 애초에 쿠팡을 통하지 않고 구매했다면 sk매직측과 직접 소통하면 됐을텐데 좀더 편하게 구매할수 있을거라 생각했던 제 판단이 발등을 찍었네요.
• 세척도 잘되고, 좋아요~ 컴팩트 중에서도 작고, 우리집부엌공간에 잘맞아서 선택했네요. 식기세척기를 보조라고 생각하고 쓰면 불평할게 없는듯. 심한거 말고는 물로만 헹궈서 넣어도 잘되고, 좀많이 음식물 묻은거만 대충 애벌세척해서 넣어주고 돌리면 잘됩니다. 건조상태나 물얼룩은 그릇, 컵, 접시 배열만 기울어지게 잘해서 물밑으로 흘러내리게 해두면 좋아집니다. 물이 고이게 만들면 얼룩이 생기거나 건조가 잘안됩니다. ^^;; 그건 어느세척기나 비슷함. 세제는 서비스로 준 프로쉬도 괜찮았고, 캐스케이드는 명성에 맞게 역시 기름묻은 후라이팬도 깨끗하게 해주네요. 세척 건조시간이 좀걸리지만 큰 세척기보단 작아서 아무래도 깨끗이 하려고 더 돌아가는게 아닌가 생각됩니다. 중요한건 나를 편하게 해주는거라 세척기가 얼마나 돌건 중요하지 않다고 생각되네요..^^ 기사분이 바빠서 까먹었는지 에어필터를 않넣고 간걸 알고 SK매직에 연락했더니 택배로 보내주시네요. 보조라고 생각하고 쓰면 식기세척기 편하게 쓸수있을거에요. (만능에 완벽이라고 착각한 사용자들은 종종 불만이 많으시더라고요.) 전 상당히 만족합니다.
• 우선 제품에 오류가 있어 오늘 as 받습니다. 설치하고 당일날 고장이 났고 기사님 방문은 3일만이네요. 제품 교체해주신댔고 이틀후에 방문해서 새제품 설치해준댔는데 하루가 딜레이되서 제가 환불요청했는데 안된다고 합니다 제가 제품교환요청을 해서 그렇답니다 그럼 처음부터 환불 교환 수리중에 선택하라고 해야하는거 아닙니까? 설치기사님이 처음 설치장소 보자마자 설치 안된다고 하더군요 좁아서 사이즈 안나온다고.. 제가 다 사이즈 쟀다고 들어간다고 했더니 그제서야 설치해주시더라구요 최신제품이라고해서.. sk매직이 세척기는 잘 만든다고해서 구매했는데 이게 뭡니까? 첫날부터 고장이라니요? 제품 하바에... 제품 설치과정도 as과정도 정말 실망스럽네요 별 하나도 안주고 싶네요
• 블랙이 최고 등급 인줄 몰랐어요~~ 블랙에만 있고 흰색은 없는게 있는줄 몰랐어요~.. 어쪈지 좀 가격이 살짝 아래길래 냉큼 구매 했는데 내부 스타일이 조금 다르더라고요 ~ 하단 와인 지지대? 그판이 없어요 정수? 그 기능도 빠졌답니다 ~ 그 딱 두개 차이 외엔 같다고 기사님이 그러시더라고요 ~~~. 흰색은 .. 흰색 판매 상세설명 하고 좀 달라요~~ 그렇지만 만족 합니다~~ 애가 커서 젖병 세척용도 빼놓고 쓰는데~ㅎ 상관없이 잘 사용하고 있습니다~~^^
• 밀린 설거지 잘 넣어서 두번 돌렸는데요. 내부에 어떻게 잘 넣을수있는지 컬러로 좀 크게 사진넣고 자세히 안내된 책자가 있음 좋겠어요 쪼그마난 흑백사진보고 긴가민가.. 하면서 조금씩만 해봤습니다.
• 더 일찍 살걸 후회중입니다.. 근데 한번 작동해보고 고장이 난건지 작동이 안되네요.. a/s접수중입니다.. 배송 빠르고 만족합니다.
• 소음도 별루없고 질 씻어집니다 맞벌이 라서 설거지도 시간랑비 같이서 세척기 사고 싶어졌어요 ^^이젠 행벅합니다 ㅎㅎ
• 사이즈가 생각보다 작은거 외에는 만족 합니다. 일주일 넘게 사용해보니 내부가 좁긴한데 쌓기 실력이 늘어갑니다. 무엇보다 램프로 살균소독 되어 안심됩니다.